
【國 名】 俄羅斯聯(lián)邦,亦稱俄羅斯(Российская Федерация,Россия)。
【面 積】 1709.82萬平方公里。
【人 口】 1.46億人,民族194個,其中俄羅斯族占77.7%,主要少數(shù)民族有韃靼、烏克蘭、巴什基爾、楚瓦什、車臣、亞美尼亞、阿瓦爾、摩爾多瓦、哈薩克、阿塞拜疆、白俄羅斯等族。俄語是俄羅斯聯(lián)邦全境內(nèi)的官方語言,各共和國有權規(guī)定自己的國語,并在該共和國境內(nèi)與俄語一起使用。主要宗教為東正教,其次為伊斯蘭教。
【首 都】 莫斯科(Москва)。面積約為2560平方公里。常住人口約1230萬。平均氣溫:1月-8℃,7月21℃。
【國家元首】 俄羅斯聯(lián)邦總統(tǒng)弗拉基米爾·弗拉基米羅維奇·普京(Владимир Владимирович ПУТИН)。
【重要節(jié)日】 公歷新年:1月1日;東正教圣誕節(jié):1月7日;祖國保衛(wèi)者日:2月23日;國際婦女節(jié):3月8日;春天與勞動節(jié)(原蘇聯(lián)勞動者團結日):5月1日;偉大衛(wèi)國戰(zhàn)爭勝利日:5月9日;國慶日(國家主權宣言通過日):6月12日;民族團結日:11月4日。

【雙邊貿(mào)易】
據(jù)俄羅斯海關統(tǒng)計,2018年俄羅斯與中國的雙邊貨物貿(mào)易額為1082.8億美元,增長24.5%。其中,俄羅斯對中國出口560.8億美元,增長44.1%,占其出口總額的12.5%,提高1.6個百分點;俄羅斯自中國進口522.0億美元,增長8.6%,占其進口總額的22.0%,提高0.9個百分點。俄羅斯對中國貿(mào)易順差38.7億美元,增長142.4%
【主要進出口產(chǎn)品】
礦產(chǎn)品是俄羅斯對中國出口的主要產(chǎn)品。2018年俄羅斯對中國出口礦產(chǎn)品427.1億美元,增長61.9%,占俄羅斯對中國出口總額的77.9%。俄羅斯對中國出口的礦產(chǎn)品主要為礦物燃料、礦物油及其產(chǎn)品、瀝青等,2018年出口412.2億美元,占其對中國出口總額的73.5%。
俄羅斯自中國進口的主要商品為機電產(chǎn)品。2018年俄羅斯自中國進口機電產(chǎn)品264.5億美元,增長3.9%,占俄羅斯自中國進口總額的50.7%。中國在俄羅斯的機電產(chǎn)品、賤金屬及制品、紡織品及原料、家具玩具雜項制品、塑料橡膠、鞋靴傘等輕工產(chǎn)品以及光學鐘表醫(yī)療設備七大類商品的進口市場上占據(jù)首位,分別占到俄羅斯同類商品進口總額的36.0%、23.8%、34.7%、47.9%、17.2%、53.9%和17.3%。其中,德國是中國向俄羅斯出口輕工產(chǎn)品、塑料橡膠、光學鐘表醫(yī)療設備的最大競爭對手。在俄羅斯的運輸設備進口中,來自中國的產(chǎn)品占8.6%,這一比重低于日本和德國7.8和6.6個百分點。

三、開拓俄羅斯市場要注意的一些問題
(1)貨物性質(zhì)明確。進口貨物屬于自用、還是用于銷售,將面臨不同的監(jiān)管條件,對于這些貨物進口的性質(zhì),應第一時間與當?shù)貓箨P機構進行明確;
(2)貨物信息充分。進口貨物如果種類繁雜,必須詳細列明貨物的名稱、規(guī)格、甚至配上技術說明和圖片,俄海關編碼層次非常多,只有最詳細的信息才能協(xié)助判斷應該采用什么海關編碼和監(jiān)管條件;
(3)證書齊全。俄目前還對進口機械設備、電氣設備等有“技術規(guī)范證”的要求,必須事先調(diào)研涉及的商品是否涉及技術規(guī)范證的辦理;部分特種商品,例如起重設備、壓力設備等,還涉及當?shù)氐?ldquo;使用許可”,也需要提前辦理。
案例:有中國企業(yè)對俄出口軸承,因海關編碼的差異,進口稅率差別極大,俄海關根據(jù)相關競爭企業(yè)舉報,按高稅率核定中資企業(yè)出口產(chǎn)品,造成企業(yè)虧損和市場份額減少。

四、俄羅斯人的談判風格
俄羅斯人的談判風格主要有以下特點:
(1) 固守傳統(tǒng),缺乏靈活性
原蘇聯(lián)是個外貿(mào)管制的國家,是高度計劃的外貿(mào)體制。任何企業(yè)或個人都不可能自行進口或出口任何產(chǎn)品所有的進出口計劃都是經(jīng)過專門部門討論決定,并經(jīng)過一系列環(huán)節(jié)審批、檢查、管理和監(jiān)督。在這種高度計劃體制中,人們已習慣于照章辦事,上傳下達,忽視了個創(chuàng)造性的發(fā)揮。 蘇聯(lián)解體后,俄羅斯在由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉變過程中進程最快,外貿(mào)=政策有了巨大變化,企業(yè)有了進出口自主權,對外貿(mào)易大幅增長。政府給予外國投資者的優(yōu)惠政策,大大地吸引了歐美投資者。但是,在涉外談判中,一些俄羅斯人還是帶有明顯的計劃體制的烙印,在進行正式洽商時,他們喜歡計劃辦事,如果對方的讓步與他們原讓的具體目標相吻合,容易達成協(xié)議;如果是有差距,他們讓步特別困難。甚至他們明知自己的要求不符合客觀標準,也拒不妥協(xié)讓步。
一些俄羅斯人缺乏靈活性,還因為他們的計劃制定與審批要經(jīng)過許多部門、許多環(huán)節(jié)。這必然要延長決策與反饋的時間,這種傳統(tǒng)體制也僵化了人的頭腦。盡管現(xiàn)在體制上有了較大的變革,但還沒有形成正常的經(jīng)營秩序和建全的管理體制。由于體制嚴格的計劃性,束縛了人個性能力的發(fā)揮。而且這種體制要求經(jīng)辦人員對所購進商品的適用性、可靠性和質(zhì)量進行審查,并要對所做出的決策承擔全部責任。因此,他們非常謹慎,缺少敏銳性和創(chuàng)新精神,喜歡墨守成規(guī)。
近幾年,隨著俄羅斯經(jīng)濟體制改革的不斷深入,國際貿(mào)易的不斷擴大,這種情況有所改變。但誰都不否認,俄羅斯人是強勁的談判對手。盡管他們有時處于劣勢,如迫切需要外國資金、外國的先進技術設備,但是他們還是有辦法迫使對方讓步,而不是他們。
(2) 對技術細節(jié)感興趣
俄羅斯人的談判能力很強,這是源于蘇聯(lián)的傳統(tǒng),這一點美國人、日本人都感受至深。他們特別重視談判項目中的技術內(nèi)容和索賠條款。這是因為引進技術要具有先進性、實用性,由于技術引進項目通常都比較復雜,對方在報價中又可能會有較大的水分,為了盡可能以較低的價格購買最有用的技術,他們特別重視技術的具體細節(jié),索要的東西也包羅萬象。如詳細的車間設計圖紙、零件清單、設備裝配圖紙、原材料證明書、化學藥品和各種試劑、各種產(chǎn)品的技術說明、維修指南等等。所以,在與俄羅斯人進行洽商時,要有充分的準備,可能要就產(chǎn)品的技術問題進行反復大量的磋商。另外,為了能及時準確地對技術瓿進行闡述,在談判中要配置技術方面的專家。同時要十分注意合同用語的使用,語言要精確,不能隨便承諾某些不能做到的條件。對合同中的索賠條款也要十分慎重。

(3) 善于在價格上討價還價
俄羅斯人十分善于與外國人做生意。說的簡單一點,他們非常善于尋找合作與競爭的伙伴,也非常善于討價還價。如果他們想要引進某個項目,首先要對外招標,引來數(shù)家競爭者,從而不慌不忙地進行選擇。并采取各種離間手段,讓爭取合同的對手之間競相壓價,相互殘殺,最后從中漁利。
俄羅斯人在討價還價上堪稱行家里手。許多比較務實的歐美生意人都認為,不管報價是多么公平合理,怎樣精確計算,他們也是不會相信,千方百計地要擠出其中的水分,達到他們認為理想的結果。所以,專家建議,對俄羅斯人的報價策略有兩種形式:一種是報出你的標準價格,然后力爭做最小的讓步。你可以事先印好一份標準價格表,表上所有價格都包含適當?shù)囊鐑r,給以后的談判留下余地。第二種策略是公開的你的標準價格上加上一定的溢價(如15%),并說明這樣做的理由是同其做生意承擔的額外費用和風險。因為在政治體制不穩(wěn)的環(huán)境中做生意的風險與費用是難以估量的。一般地講,第二種策略要好些,因為如果在報價之初就定死一個價格,幾個星期甚至數(shù)月后,情況可能會發(fā)生很大變化。俄羅斯的通貨膨脹率已遠遠超過歐美。所以,如果俄羅斯人不用硬通貨支付交易額,那么,你與他們做買賣就很有可能吃虧。所以要對俄羅斯人盡量縮短報價期限,并充分考慮報價在合同期內(nèi)所受的通貨膨脹的影響。
俄國人開低價常用的一個辦法就是“我們第一次向你訂貨,希望你給個最優(yōu)惠價,以后我們會長期向你訂貨。”“如果你們給我們以最低價格,我們會在其他方面予以補償。”以經(jīng)引誘對方降低價格。要避免這種價格陷井,專家的忠告是:不要太實在,報個虛價,并咬牙堅持到底。
(4) 易貨貿(mào)易
在俄羅斯,由于缺乏外匯,他們喜歡在外貿(mào)交易中采用易貨貿(mào)易的形式。由于易貨貿(mào)易的形式比較多,如轉手貿(mào)易安排、補償貿(mào)易、清算帳戶貿(mào)易等。這樣就使貿(mào)易談判活動變得十分復雜。
在對外貿(mào)易中,俄羅斯人采用易貨貿(mào)易的形式也比較巧妙。他們一開始并不一定提出貨款要以他們的產(chǎn)品來支付,因為這樣一來,對需要硬通貨做交易的公司缺乏吸引力,也使自己牌 劣勢地位。他們在與外國商人洽商時,拚命壓低對方的報價后,才開始提出用他們的產(chǎn)品來支付對方的全部或部分貨款。由于外國商人已與俄羅斯人進行了廣泛的接觸,談判的主要條款都已商議妥當,所以他們使出這一招時,往往使對手感到很為難,也容易妥協(xié)讓步。80年代末期,中俄兩國之間易貨貿(mào)易發(fā)展十分迅速,但近兩年來,俄羅斯開始限制生產(chǎn)資料等自然資料的外流,使易貨貿(mào)易的勢頭有所減緩。
需要指出的是,如果俄羅斯人提出,只有當你接受他們的易貨商品,或者幫助他們把某些商品銷售給支付確通貨的第三方時,他們才能支付你的貨物,那么,你一定要認真考慮其中所涉及的時間、風險和費用。易貨是一種好的交易形式,但當你交易的商品沒有市場時,那么,還不如沒有這種交易的好。

五、關于白色清關/灰色清關
白色清關
白色清關是指通過正常關檢進入俄國的清關方式,受俄國法律保護的,正規(guī)的貨物流通方式。
俄羅斯商品進口通關(白色清關)程序
俄《海關法典》規(guī)定,海關手續(xù)應在發(fā)貨人(出口時)或收貨人(進口時)或其分支機構所在地的俄海關機關的指定地點辦理。辦理時間為俄國家海關委員會規(guī)定的海關機關工作時間。
根據(jù)有關方面的請求,海關手續(xù)可在其它地點和非海關工作時間辦理,但需收取雙倍手續(xù)費。俄國家海關委員會有權決定某些種類的商品和交通工具只能在指定的海關機關辦理海關手續(xù)。
某些商品只有辦完動植物檢疫、生態(tài)及其他檢驗后方可辦理海關手續(xù)。
辦理海關手續(xù)所必需的單證包括:
1、貨物報關單;
2、海關價值申報單;
3、許可證(指受許可證和配額管理的商品);
4、商檢證書(指需進行商檢的商品);
5、有關商品的許可證書(指受有關國家機關監(jiān)督的商品),其申領地點如下: A、動植物產(chǎn)品-農(nóng)業(yè)部動植物檢疫局;
B、電離子輻射源產(chǎn)品-國家流行病衛(wèi)生監(jiān)督委員會;
C、非軍用武器及配套炸藥-內(nèi)務部;
D、無線電電子設備和高頻率儀器-國家通訊信息委員會;
6、原產(chǎn)地證(指商品產(chǎn)地為享受關稅優(yōu)惠的國家);
7、法律規(guī)定的關稅、稅費付訖的單據(jù);
8、進口合同登記證;
9、其它補充單證。

海關手續(xù)分為初步手續(xù)和基本手續(xù)兩部分。初步手續(xù)系指貨物按一定的海關制度存放之前應辦理的手續(xù),旨在防止運入違禁品并為海關目的進行商品驗證。基本手續(xù)系指在海關接收報關單后,由海關、報關人及其他對貨物和交通工具擁有全權的人員應辦理的手續(xù)。
應受海關進行監(jiān)管的進口貨物和交通工具通常運到收貨人或其分支機構所在地的海關并在那里辦理海關手續(xù)。
對貨物和交通工具擁有全權的人員應在俄國家海關委員會規(guī)定的期限內(nèi)提交報關單,該期限不得超過向海關提交貨物后的15天(若是酒精飲料和煙草制品不得超過10天)。
如海關確認受理報關單,則應將報關單編號并注明受理日期。如對所提交的單證、信息發(fā)生懷疑,海關有權索要補充單證和信息,以便檢查報關單和提交的單證所含信息是否準確。
海關負責人須在不超過10天的期限內(nèi)審查單證并作出是否放行的決定(若是易腐貨物則不超過3天)。上述期限自報關單提交之日起算。
運入消費稅應稅商品時還須提前辦理貨物申報,在預計貨物過境之日前10-30天內(nèi)須向海關提交臨時報關單并將海關稅費保證金存入海關帳戶。保證金率根據(jù)俄國家海關委員會1994年8月17日第420號命令予以確定。
以下情況可不存入保證金:
貨物是由持有國家海關委員會許可證的海關承運人運輸?shù)模?br />
貨物是根據(jù)1975年國際貨運公約運輸?shù)摹?br />
灰色清關
灰色清關是指出口商為了避開復雜的通關手續(xù),將各項與通關有關的事宜交由專門的清關公司處理的一種通關方式。一些所謂“清關公司”,幫助進口商品以低于法定水平的關稅進入某國市場,主要方式為“包機包稅” 和“包車包稅”。清關公司負責履行通關手續(xù)、收取稅款,但一般不向出口商提供報關單據(jù)。這是原于上個世紀90年代,也是因為當時的經(jīng)濟以及物資各方面所造成的。由于其獨特的國情、政策,導致了“灰色清關”一詞的出現(xiàn)。
灰色清關的利弊
“灰色清關”降低了華商進口貨物的成本,也為不懂俄文和不熟悉當?shù)貜碗s報關程序的華商提供了方便。同時,它加速廉價貨物通關,豐富了市場。但是,“灰色清關”貿(mào)易中,進口商表面上節(jié)約了成本,但由于拿不到正規(guī)報關單據(jù),商品權屬不得不陷入法律保護的“真空狀態(tài)”。在俄羅斯這樣一個市場機制不完善而又政出多門的國家里,許多政府部門都有執(zhí)法權,沒有任何報關手續(xù)的中國商品動輒就會成為某個“強力”部門行使職權的“犧牲品”,一旦遭遇查處,很可能錢貨兩空。

六、俄羅斯風俗禮儀與禁忌
社交禮儀
在人際交往中,俄羅斯人素來以熱情、豪放、勇敢、耿直而著稱于世。在交際場合,俄羅斯人慣于和初次會面的人行握手禮。但對于熟悉的人,尤其是在久別重逢時,他們則大多要與對方熱情擁抱。
在迎接貴賓之時,俄羅斯人通常會向?qū)Ψ将I上“面包和鹽”。這是給予對方的一種極高的禮遇,來賓必須對其欣然笑納。
在稱呼方面,在正式場合,他們也采用“先生”、“小姐”、“夫人”之類的稱呼。在俄羅斯,人們非常看重人的社會地位。因此對有職務、學銜、軍銜的人,最好以其職務、學銜、軍銜相稱。
依照俄羅斯民俗,在用姓名稱呼俄羅斯人時,可按彼此之間的不同關系,具體采用不同的方法。只有與初次見面之人打交道時,或是在極為正規(guī)的場合,才有必要將俄羅斯人的姓名的三個部分連在一道稱呼。
服飾禮儀
俄羅斯大都講究儀表,注重服飾。在俄羅斯民間,已婚婦女必須戴頭巾,并以白色的為主;未婚姑娘則不戴頭巾,但常戴帽子。
在城市里,俄羅斯目前多穿西裝或套裙,俄羅斯婦女往往還要穿一條連衣裙。
前去拜訪俄羅斯人時,進門之后務請立即自覺地脫下外套、手套和帽子,并且摘下墨鏡。這是一種禮貌。

餐飲禮儀
在飲食習慣上,俄羅斯人講究量大實惠,油大味厚。他們喜歡酸、辣、咸味,偏愛炸、煎、烤、炒的食物,尤其愛吃冷菜。總的講起來,他們的食物在制作上較為粗糙一些。
一般而論,俄羅斯以面食為主,他們很愛吃用黑麥烤制的黑面包。除黑面包之外,俄羅斯人大名遠揚的特色食品還有魚子醬、酸黃瓜、酸牛奶,等等。吃水果時,他們多不削皮。
在飲料方面,俄羅斯人很能喝冷飲。具有該國特色的烈酒伏特加,是他們最愛喝的酒。
此外,他們還喜歡喝一種叫“格瓦斯”的飲料。
用餐之時,俄羅斯人多用刀叉。他們忌諱用餐發(fā)出聲響,并且不能用匙直接飲茶,或讓其直立于杯中。通常,他們吃飯時只用盤子,而不用碗。
參加俄羅斯人的宴請時,宜對其菜肴加以稱道,并且盡量多吃一些,俄羅斯人將手放在喉部,一般表示已經(jīng)吃飽。
習俗禁忌
在俄羅斯,被視為“光明象征”的向日葵最受人們喜愛,她被稱為“太陽花”,并被定為國花,拜訪俄羅斯人時,送給女士的鮮花宜為單數(shù)。
在數(shù)目方面,俄羅斯人最偏愛“7”,認為它是成功、美滿的預兆。對于“13”與“星期五”,他們則十分忌諱。
俄羅斯人非常崇拜鹽和馬。
俄羅斯人主張“左主兇,右主吉”,因此,他們也不允許以左手接觸別人,或以之遞送物品。
俄羅斯人講究“女士優(yōu)先”,在公共場合里,男士往往自覺地充當“護花使者”。不尊重婦女,到處都會遭以白眼。
俄羅斯人忌諱的話題有:政治矛盾、經(jīng)濟難題、宗教矛盾、民族糾紛、前蘇聯(lián)解體、阿富汗戰(zhàn)爭,以及大國地位問題。

那么外貿(mào)人要從哪個平臺開拓俄羅斯市場呢?我們推薦俄羅斯美容展,Intercharm在俄聯(lián)邦美容市場上有著極其重要的地位。它是俄羅斯、獨聯(lián)體、東歐和中歐最大的美容行業(yè)博覽會,吸引了整個美容行業(yè)領域的供應商、制造商、分銷商、零售商、美容院、診療所和獨立的專業(yè)人員前來莫斯科參展。
今年一共開放5個館,12號綜合館;13號包材、彩妝、成品、OEM;14號儀器;17號美甲;18號美發(fā)。2018年有來自34個國家的1629家參展商,其中中國企業(yè)達185家,化妝品有351家,美容、美容院和SPA產(chǎn)品有374家,美甲有201家,美發(fā)有176家,彩妝有125家,制造業(yè)組建和服務有175家,其他有227家;有2500多個專業(yè)美容品牌,品牌參展商主要來自白俄羅斯,巴西,中國,德國,加納,埃及等。是您開拓俄羅斯市場的不二之選!